Top Menu

Köpvillkor

Köpevillkor för Thaivisa.se

1. Företagsinformation
För köp som sker på denna webbplats ansvarar Thaivisa.se, Visumexpress i Sverige AB 559157-5385. För information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR se paragraf nr 9.

2. Priser
Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella porto- och fraktkostnader.

3. Leverans
Vanligtvis skickas visum från oss 7-10 arbetsdagar efter att ordern mottagits. Visum skickas med rekommenderat brev eller bud om det innehåller pass i original.

4. Avbeställning
Man kan inte avbeställa en ansökan om ansökningsprocessen redan påbörjats.

5. Reklamation
Om det föreligger fel på visumet, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela oss (skriv på vilket sätt) om felet. Vi kommer då att informera dig om hur du går vidare (reglerna kring reklamation finns i Konsumentköplagen).

6. Ångerrätt och returer
Du kan ångra din ansökan om vi ej mottagit din ansökan ännu. I det fall vi ej mottagit den ges full återbetalning. Om vi mottagit den och påbörjat ansökningsprocessen kan vi ej återbetala något.

7. Betalning
Vi kräver betalning för varan från det att ansökan görs.

8. Kortinformation
När du handlar hos oss behandlas betalningen av VISA, Master Card, American Express, Paypal och Swish. Kortinformation skickas alltid krypterat med hjälp av SSL/TLS. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk kring PCI DSS, Level 1.

9. Personuppgifter och GDPR
Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag (som t.ex. bokföringslagen).
Vi är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in och har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med våra underleverantörer.

10. Visumexpress’ avgifter följer ambassadernas avgifter så vid eventuella prishöjningar hos ambassaderna höjs även Visumexpress’ avgifter. Priser kan skilja sig åt från andra medborgarskap än svenskt.